Sie lassen sich nichts vorschreiben?
Gut so! Wir auch nicht.

Sie sind genervt von Kleingedrucktem, versteckten AGB-Klauseln und harten Vertragsfesseln? Wir auch.
Denn das ist NICHT FAIR (Buuh!).

Wir möchten etwas ändern, mit unserer Initiative

Webhosting #FAIREINFACHT

Webhosting #faireinfacht ist unser Versprechen an Sie, unser Gelübde: Wir setzen alles daran, Ihnen immer ein fairer Partner zu sein – wie in einer guten Ehe. Und wir geben unser Bestes, um Ihnen das Hosting-Leben stets so einfach wie möglich zu machen. Wir wissen, dass wir noch nicht perfekt sind. Aber wir kämpfen und entwickeln uns weiter und verändern uns dafür gern.

FAIR

Fair durch
Transparenz

Sie bekommen die nackte Wahrheit: Ungeschminkt, in Alltagsklamotten und trotzdem sexy. Wir sind ehrlich, auch wenn’s dadurch mal kracht. Bei uns finden Sie alle Vertragsinformationen direkt am Preis und müssen nicht im Kleingedruckten danach suchen. Unsere Verträge und AGB sind fair und haben keine Haken und Ösen.

Fair durch
kurze Laufzeit

Geben Sie uns Ihr Jawort? Oder sind Sie eher der „Wilde-Ehe-Typ“? Wir sind zu allem bereit. Bei uns entscheiden Sie selbst, ob Sie flexibel sein möchten oder lieber sparen. Denn wir bieten Ihnen Verträge mit einem oder zwölf Monaten Laufzeit – bei allen Produkten von der Domain bis zum Server.

Fair durch
Zufriedenheitsgarantie

Was halten Sie von einer 30-Tage-Affäre? Ganz ohne Risiko? Wir wissen, dass großartige Dinge mit unseren Produkten möglich sind. Deshalb geben wir Ihnen 30 Tage Zeit, sich selbst davon zu überzeugen – sogar bei Domains. Sind Sie nicht zufrieden, reicht ein Mausklick und Sie bekommen Ihr Geld zurück.

EINFACH

Einfach durch
direkte Hilfe

Wir sind für Sie da, in guten wie in schlechten Zeiten: mit Anleitungen und Ratgeber-Artikeln auf strato.de, im Blog und in den FAQs. Natürlich helfen wir Ihnen auch persönlich am Telefon, per Mail und in den sozialen Netzwerken. Denn wir möchten, dass Sie Ihr Ziel schnell erreichen und Spaß an unseren Produkten haben. 

Einfach durch
verständliche Sprache

Wir sind Techniker aus Leidenschaft und lieben, was wir tun. Trotzdem prahlen wir nicht mit technischem Imponierjargon, sondern sprechen Klartext. Wir möchten Ihnen die Welt des Webhosting in verständlicher Sprache erklären – auf unserer Website und in unseren Produkten. Wo es uns nicht gelingt, nehmen wir Ihre Hinweise ernst und bessern nach.

Einfach durch
Online-Kündigung

Mit uns gibt’s garantiert keinen Rosenkrieg. Im Gegenteil: Wir legen Ihnen keine Steine in den Weg, auch wenn Sie die Trennung wollen. Deshalb halten wir Sie nicht mit komplizierten Kündigungsprozessen davon ab, Ihren Vertrag zu beenden. Bei uns können Sie ganz einfach alle Produkte online kündigen – ohne Drama und lästige Telefonanrufe. Versprochen!

Unser neuer TV-Spot

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